Политика в отношении обработки персональных данных

Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает Квинт, зачем, на каком основании, кому передаёт и как вы можете управлять своими данными. Документ опубликован в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ: Согласие на обработку персональных данных. Политика описывает, как мы обрабатываем данные, а согласие — ваше подтверждение, что вы с этим согласны

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Данилкина Екатерина Денисовна (ИНН 631607801908, ОГРНИП 326632700136276, адрес: г. Самара), далее — «Квинт» или «мы»

Ответственный за организацию обработки персональных данных — Екатерина Данилкина. Вопросы и обращения направляйте на hello@kvint.agency или звоните +7 993 079 86 55

Посетители сайта. Данные, которые собирает аналитика: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, переходы и действия на страницах. Подробнее — в разделе 6

Люди, которые оставили заявку или написали нам. Имя, телефон или ник в Telegram, ниша и бюджет, источник, откуда вы о нас узнали, описание задачи, переписка в мессенджерах и по почте. Ниша, бюджет, источник и описание задачи необязательны

Представители клиентов. Если договор заключается с компанией, мы получаем ФИО, должность и контакты представителя, которые указаны в договоре и документах к нему

Мы не собираем специальные категории данных (о здоровье, политических и религиозных взглядах и т. п.) и биометрические данные. Если вы сами напишете такое в описании задачи, мы используем эти сведения только для ответа на заявку и удалим их по вашему запросу

Обработка заявок. Связаться с вами, провести разбор, обсудить проект и подготовить предложение. Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и подготовка к заключению договора по вашему запросу (п. 5 ч. 1 ст. 6). Срок: до достижения цели, но не дольше 3 лет с последнего контакта или до отзыва согласия — что наступит раньше

Договор и закрывающие документы. Заключить и исполнить договор, выставить счёт, подписать акты, выполнить требования налогового и бухгалтерского учёта. Основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) и требования закона (п. 2 ч. 1 ст. 6). Срок: столько, сколько законодательство требует хранить первичные документы, затем данные удаляются

Аналитика сайта. Понимать, какие страницы смотрят, как пользуются формами и где теряют посетителей, и улучшать сайт. Основание: ваше согласие на использование cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6). Срок: см. раздел 6

Ответы на обращения. Рассмотреть ваш запрос о персональных данных и ответить на него. Основание: требование закона (п. 2 ч. 1 ст. 6). Срок: 3 года с момента обращения

Мы не используем персональные данные для рекламных рассылок и не передаём их для целей, не указанных в этом документе. Если такие цели появятся, сначала попросим отдельное согласие

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в объёме, указанном в разделе 7), блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации (таблица заявок, почта, Telegram-бот) и без них

Мы не принимаем решений, которые порождают для вас юридические последствия, только на основании автоматизированной обработки данных

Подробно о cookie — на странице Политика использования cookie. Без вашего согласия Яндекс Метрика не запускается, и данные для неё не собираются

Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) собирает cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, переходы по ссылкам, клики и — в режиме Вебвизора — записи действий на страницах. Эти данные мы считаем персональными

Срок хранения данных в Метрике задаёт Яндекс и настройки счётчика. Согласие на аналитику можно отозвать в любой момент: откройте «Настройки cookie» в подвале сайта и выберите «Только необходимые»

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Для работы сайта и обработки заявок используются сервисы ниже. Каждый получает только те данные, которые нужны ему для работы

Resend (Resend, Inc., США): отправка уведомлений о заявках на почту Оператора. Передача за пределы России

Telegram: отправка уведомлений о заявках в бот Оператора. Компания-владелец мессенджера зарегистрирована за пределами России, серверы расположены в разных странах. Передача за пределы России

Google (Google LLC, США): таблица учёта заявок Google Sheets. Передача за пределы России

Яндекс (ООО «Яндекс», Россия): Яндекс Метрика. Передача внутри России

Сервер, на котором работает сайт и принимаются заявки, использует Оператор. Данные на нём хранятся в сроках из раздела 4

Передача данных за пределы России осуществляется в соответствии со ст. 12 152-ФЗ. Оператор направляет уведомление о трансграничной передаче в Роскомнадзор

Правила самих сервисов определяют их политики конфиденциальности, с которыми можно ознакомиться на сайтах этих сервисов

Вы вправе: получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и на каком основании (ст. 14 152-ФЗ); потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели или обработаны незаконно (ст. 14 и 21); отозвать согласие (ч. 5 ст. 9); обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 17)

Как обратиться: напишите на hello@kvint.agency. В теме письма укажите, что вам нужно: «Запрос о данных», «Исправление данных», «Удаление данных» или «Отзыв согласия». Укажите имя и контакт, по которому мы вас найдём в базе. Чтобы не передать данные не тому человеку, мы можем попросить подтвердить личность

Ответим в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Если нужно больше времени, сообщим об этом и объясним причину

Отзыв согласия: мы прекратим обработку и удалим данные, если нет оснований хранить их дальше. Отзыв не влияет на обработку, которая велась до него, и на обработку, которую требует закон

Удаление: данные удаляем из почты, таблицы заявок и переписки в Telegram. Копии в резервных копиях и у сервисов из раздела 7 удаляются по их срокам и не используются для других целей

Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Мы принимаем организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Доступ к почте, таблице заявок и Telegram-боту есть только у Оператора. Ключи доступа к сервисам хранятся в настройках сервера, а не в коде сайта. Соединение с сайтом защищено

Если произойдёт инцидент, который может затронуть ваши данные, мы сообщим вам и Роскомнадзору в сроки, которые установлены законом

Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что ребёнок передал нам данные, напишите на hello@kvint.agency, и мы их удалим

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда на этой странице, а дата в начале документа — дата последнего изменения. Если изменятся цели или состав обрабатываемых данных, мы попросим вас подтвердить согласие заново