Производство / мебель · сентябрь — 27 октября 2026
Мебельное производство «Анталекс»
С июня по август на рекламу в Директе ушло 356 тыс. ₽. А карточку на Яндекс Картах в августе открыли 45 раз, и никто не позвонил. Основательница агентства — совладелец «Анталекс»
нажатий «Позвонить» на Яндекс Картах за 1–27 октября
в августе — 0, в сентябре — 19
- Просмотры карточки
- 45 → 2 378
- Нажатий «Позвонить»
- 0 → 185
- «Построить маршрут»
- 4 → 22
«Анталекс» — мебельное производство. Екатерина Данилкина, основательница «Квинта», — его совладелица. Мы проверяем на нём подходы, прежде чем предлагать их клиентам. Цифры взяты из кабинетов без отбора: и удачные, и неудобные
Что было
«Анталекс» делает мебель в посёлке Индустриальный под Краснодаром. В рекламе — кровати, диваны и стеновые панели. Объявления показывали в Краснодаре, Южном округе, Москве и Петербурге
Покупатель приходит двумя путями: через сайт antalex-mebel.ru или через карточку на Яндекс Картах. С карточки он звонит или строит маршрут до цеха. Метрика считает эти действия отдельно от заявок с сайта
Что мешало
Летом реклама в Директе шла в основном через Мастер кампаний. В этом формате Яндекс сам решает, где и кому показывать объявления. С июня по август на него ушло 356 тыс. ₽
Деньги уходили, а карточку на Картах почти не открывали. В августе её посмотрели 45 раз. Нажатий «Позвонить» — ни одного, маршрут до цеха построили 4 раза
В августе запустили ещё кампанию «РСЯ_Restart» в рекламной сети Яндекса. Она дала 8 337 кликов за 15 622 ₽ и 3 конверсии. Средний визит на сайт в том месяце длился 26 секунд
Задача
- Чтобы покупатели из Краснодара находили производство на Картах и звонили
- Платить за показы тем, кто уже ищет кровать или диван
- Видеть по каждому каналу, сколько звонков, маршрутов и заказов он приносит
Что сделали
- 1
Оформили карточки на Яндекс Картах и в 2ГИС
Человек ищет мебель на заказ рядом и первой видит карточку. Мы заполнили её на обеих площадках, а карточку на Картах связали со счётчиком Метрики
- 2
Остановили широкие кампании
В сентябре выключили летние кампании Мастера кампаний и РСЯ_Restart. Расход за месяц упал до 6 021 ₽. Взамен запустили три поисковые кампании: кровати в Краснодаре, кровати и диваны по Южному округу
- 3
Собрали две поисковые кампании на октябрь
Kr_Search и Div_Search показывают объявления тем, кто ищет кровать или диван. За 1–27 октября они дали 7 869 кликов за 159 тыс. ₽. По данным Метрики, из них пришли 159 визитов с нажатием «Позвонить» на Картах
- 4
Переписали скрипты продаж
Звонок из рекламы уже оплачен. Станет ли он заказом, решает разговор с менеджером. Мы переписали скрипты, чтобы звонки доходили до заказа
- 5
Настроили учёт
На Картах считаем три действия: «Позвонить», «Построить маршрут» и переход на сайт. С конца сентября CRM передаёт в Метрику созданные заказы: 2 в сентябре, 70 за 1–27 октября. Это первый шаг к расчёту, сколько стоит один заказ
Что получили
Просмотры карточки на Картах
август → 1–27 октябряНажатия «Позвонить»
август → 1–27 октябряНажатия «Построить маршрут»
август → 1–27 октябряПереходы с Карт на сайт
август → 1–27 октябряРасход на Директ
август → 1–27 октябряЦена конверсии в Директе (все цели)
август → 1–27 октябряПо месяцам
| Месяц | График | Просмотры | «Позвонить» | Маршрут | На сайт |
|---|---|---|---|---|---|
| Июнь | 22 | 1 | 0 | 0 | |
| Июль | 36 | 2 | 0 | 1 | |
| Август | 45 | 0 | 4 | 7 | |
| Сентябрь | 601 | 19 | 7 | 17 | |
| Октябрь | 2 378 | 185 | 22 | 25 |
Полоса показывает столбец «Просмотры»
| Месяц | График | Расход | Клики | CTR | Цена клика | Конверсии | CPA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Июнь | 157 441 ₽ | 7 831 | 4,7% | 20 ₽ | 335 | 470 ₽ | |
| Июль | 131 101 ₽ | 11 259 | 2,5% | 12 ₽ | 609 | 215 ₽ | |
| Август | 67 406 ₽ | 26 506 | 8,8% | 2,5 ₽ | 139 | 485 ₽ | |
| Сентябрь | 6 021 ₽ | 833 | 6,6% | 7 ₽ | 7 | 860 ₽ | |
| Октябрь | 184 144 ₽ | 9 917 | 4,6% | 19 ₽ | 276 | 667 ₽ |
Полоса показывает столбец «Расход»
Что поняли
Рост на Картах дала реклама, а не сама карточка.
С 1 сентября по 27 октября 180 из 204 нажатий «Позвонить» пришли из рекламы. Без бюджета на поиск карточка вернётся к десяткам просмотров
Звонок с Карт стоит около 1 000 ₽.
Две поисковые кампании потратили 159 тыс. ₽ и привели 159 визитов с нажатием «Позвонить». Нажатие ещё не разговор: часть людей сбрасывает вызов
Цена конверсии в Директе выросла с 485 до 667 ₽.
Летом конверсией считались и клики по мессенджерам, и переходы в Telegram-канал. Такие действия дешевле звонка и редко ведут к заказу
Заявок с сайта больше не стало.
Цель «Подтверждённый контакт» в июле сработала 94 раза, в октябре — 69. Рост дали Карты, а заявок с сайта стало меньше
Дешёвые клики мебель не продают.
В августе 8 337 кликов в РСЯ стоили 15 622 ₽, около 1,9 ₽ за клик, и дали 3 конверсии. Мебель на заказ ищут конкретными запросами, поэтому мы оставили поиск
Мастер кампаний в октябре дороже поиска.
Кампания «МК кровати ИИ» дала конверсию за 1 006 ₽, поисковые — за 591 и 647 ₽
Пауза в рекламе видна сразу.
В сентябре расход упал до 6 021 ₽, и подтверждённых контактов с сайта стало 21 против 57 в августе
Как читать цифры
- Конверсия
- Полезное действие посетителя: звонок, заявка, построенный маршрут. Что считать конверсией, решает владелец кабинета
- CPA
- Цена конверсии: расход на рекламу, делённый на число конверсий. Если конверсией считать мелкие действия, CPA выглядит дешевле реального заказа
- CTR
- Доля показов объявления, после которых по нему кликнули
- РСЯ
- Рекламная сеть Яндекса. Объявления на сайтах и в приложениях партнёров Яндекса
- Мастер кампаний
- Формат Директа, где Яндекс сам выбирает площадки и аудиторию по нескольким настройкам
- Яндекс Метрика
- Счётчик Яндекса. Показывает, сколько людей пришло на сайт или в карточку и что они там сделали
- CRM
- Программа, в которой менеджеры ведут клиентов и заказы
Каналы и данные
Срок работы: 2 месяца
- Яндекс Метрика, счётчик профиля организации «Анталекс Эксклюзив» на Яндекс Картах: апрель — 27 октября 2026
- Яндекс Метрика, счётчик сайта antalex-mebel.ru: апрель — 27 октября 2026
- Яндекс Директ, отчёт по всем кампаниям, включая архивные: 1 июня — 27 октября 2026
Расскажите, где теряете заявки
Выберите разбор с основательницей или обсуждение проекта. Или позвоните: +7 993 079 86 55