Перейти к содержанию
Все кейсы

Производство / мебель · сентябрь — 27 октября 2026

Мебельное производство «Анталекс»

С июня по август на рекламу в Директе ушло 356 тыс. ₽. А карточку на Яндекс Картах в августе открыли 45 раз, и никто не позвонил. Основательница агентства — совладелец «Анталекс»

185

нажатий «Позвонить» на Яндекс Картах за 1–27 октября

в августе — 0, в сентябре — 19

Просмотры карточки
45 → 2 378
Нажатий «Позвонить»
0 → 185
«Построить маршрут»
4 → 22

«Анталекс» — мебельное производство. Екатерина Данилкина, основательница «Квинта», — его совладелица. Мы проверяем на нём подходы, прежде чем предлагать их клиентам. Цифры взяты из кабинетов без отбора: и удачные, и неудобные

Что было

«Анталекс» делает мебель в посёлке Индустриальный под Краснодаром. В рекламе — кровати, диваны и стеновые панели. Объявления показывали в Краснодаре, Южном округе, Москве и Петербурге

Покупатель приходит двумя путями: через сайт antalex-mebel.ru или через карточку на Яндекс Картах. С карточки он звонит или строит маршрут до цеха. Метрика считает эти действия отдельно от заявок с сайта

Что мешало

Летом реклама в Директе шла в основном через Мастер кампаний. В этом формате Яндекс сам решает, где и кому показывать объявления. С июня по август на него ушло 356 тыс. ₽

Деньги уходили, а карточку на Картах почти не открывали. В августе её посмотрели 45 раз. Нажатий «Позвонить» — ни одного, маршрут до цеха построили 4 раза

В августе запустили ещё кампанию «РСЯ_Restart» в рекламной сети Яндекса. Она дала 8 337 кликов за 15 622 ₽ и 3 конверсии. Средний визит на сайт в том месяце длился 26 секунд

Задача

  • Чтобы покупатели из Краснодара находили производство на Картах и звонили
  • Платить за показы тем, кто уже ищет кровать или диван
  • Видеть по каждому каналу, сколько звонков, маршрутов и заказов он приносит

Что сделали

  1. 1

    Оформили карточки на Яндекс Картах и в 2ГИС

    Человек ищет мебель на заказ рядом и первой видит карточку. Мы заполнили её на обеих площадках, а карточку на Картах связали со счётчиком Метрики

  2. 2

    Остановили широкие кампании

    В сентябре выключили летние кампании Мастера кампаний и РСЯ_Restart. Расход за месяц упал до 6 021 ₽. Взамен запустили три поисковые кампании: кровати в Краснодаре, кровати и диваны по Южному округу

  3. 3

    Собрали две поисковые кампании на октябрь

    Kr_Search и Div_Search показывают объявления тем, кто ищет кровать или диван. За 1–27 октября они дали 7 869 кликов за 159 тыс. ₽. По данным Метрики, из них пришли 159 визитов с нажатием «Позвонить» на Картах

  4. 4

    Переписали скрипты продаж

    Звонок из рекламы уже оплачен. Станет ли он заказом, решает разговор с менеджером. Мы переписали скрипты, чтобы звонки доходили до заказа

  5. 5

    Настроили учёт

    На Картах считаем три действия: «Позвонить», «Построить маршрут» и переход на сайт. С конца сентября CRM передаёт в Метрику созданные заказы: 2 в сентябре, 70 за 1–27 октября. Это первый шаг к расчёту, сколько стоит один заказ

Что получили

Просмотры карточки на Картах

август → 1–27 октября
Было
45
Стало
2 378

Нажатия «Позвонить»

август → 1–27 октября
Было
0
Стало
185

Нажатия «Построить маршрут»

август → 1–27 октября
Было
4
Стало
22

Переходы с Карт на сайт

август → 1–27 октября
Было
7
Стало
25

Расход на Директ

август → 1–27 октября
Было
67 406 ₽
Стало
184 144 ₽

Цена конверсии в Директе (все цели)

август → 1–27 октября
Было
485 ₽
Стало
667 ₽

По месяцам

Карточка на Яндекс Картах по месяцамЯндекс Метрика, счётчик профиля организации. Октябрь — 1–27 число
МесяцГрафикПросмотры«Позвонить»МаршрутНа сайт
Июнь
22100
Июль
36201
Август
45047
Сентябрь
60119717
Октябрь
2 3781852225

Полоса показывает столбец «Просмотры»

Яндекс Директ по месяцам, все кампанииЯндекс Директ, отчёт по всем кампаниям, включая архивные. Конверсии — по всем целям
МесяцГрафикРасходКликиCTRЦена кликаКонверсииCPA
Июнь
157 441 ₽7 8314,7%20 ₽335470 ₽
Июль
131 101 ₽11 2592,5%12 ₽609215 ₽
Август
67 406 ₽26 5068,8%2,5 ₽139485 ₽
Сентябрь
6 021 ₽8336,6%7 ₽7860 ₽
Октябрь
184 144 ₽9 9174,6%19 ₽276667 ₽

Полоса показывает столбец «Расход»

Что поняли

  • Рост на Картах дала реклама, а не сама карточка.

    С 1 сентября по 27 октября 180 из 204 нажатий «Позвонить» пришли из рекламы. Без бюджета на поиск карточка вернётся к десяткам просмотров

  • Звонок с Карт стоит около 1 000 ₽.

    Две поисковые кампании потратили 159 тыс. ₽ и привели 159 визитов с нажатием «Позвонить». Нажатие ещё не разговор: часть людей сбрасывает вызов

  • Цена конверсии в Директе выросла с 485 до 667 ₽.

    Летом конверсией считались и клики по мессенджерам, и переходы в Telegram-канал. Такие действия дешевле звонка и редко ведут к заказу

  • Заявок с сайта больше не стало.

    Цель «Подтверждённый контакт» в июле сработала 94 раза, в октябре — 69. Рост дали Карты, а заявок с сайта стало меньше

  • Дешёвые клики мебель не продают.

    В августе 8 337 кликов в РСЯ стоили 15 622 ₽, около 1,9 ₽ за клик, и дали 3 конверсии. Мебель на заказ ищут конкретными запросами, поэтому мы оставили поиск

  • Мастер кампаний в октябре дороже поиска.

    Кампания «МК кровати ИИ» дала конверсию за 1 006 ₽, поисковые — за 591 и 647 ₽

  • Пауза в рекламе видна сразу.

    В сентябре расход упал до 6 021 ₽, и подтверждённых контактов с сайта стало 21 против 57 в августе

Как читать цифры

Конверсия
Полезное действие посетителя: звонок, заявка, построенный маршрут. Что считать конверсией, решает владелец кабинета
CPA
Цена конверсии: расход на рекламу, делённый на число конверсий. Если конверсией считать мелкие действия, CPA выглядит дешевле реального заказа
CTR
Доля показов объявления, после которых по нему кликнули
РСЯ
Рекламная сеть Яндекса. Объявления на сайтах и в приложениях партнёров Яндекса
Мастер кампаний
Формат Директа, где Яндекс сам выбирает площадки и аудиторию по нескольким настройкам
Яндекс Метрика
Счётчик Яндекса. Показывает, сколько людей пришло на сайт или в карточку и что они там сделали
CRM
Программа, в которой менеджеры ведут клиентов и заказы

Каналы и данные

Яндекс Карты2ГИСЯндекс Директ, поискЯндекс МетрикаCRMСкрипты продаж

Срок работы: 2 месяца

  • Яндекс Метрика, счётчик профиля организации «Анталекс Эксклюзив» на Яндекс Картах: апрель — 27 октября 2026
  • Яндекс Метрика, счётчик сайта antalex-mebel.ru: апрель — 27 октября 2026
  • Яндекс Директ, отчёт по всем кампаниям, включая архивные: 1 июня — 27 октября 2026

Расскажите, где теряете заявки

Выберите разбор с основательницей или обсуждение проекта. Или позвоните: +7 993 079 86 55